La satisfacción laboral y la competitividad de las sucursales de una misma firma ferretera del estado de Veracruz

• Javier Contreras R

  Tecnológico Nacional de México/Universidad Veracruzana

  Autor/a

• Alfredo Toriz P

  Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla

  Autor/a

• Beatriz Pico G

  Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla

  Autor/a

• J. Héctor V. Meneses G

  Universidad Iberoamericana/Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla

  Autor/a

Se presentan los resultados de una investigación correlacional con enfoque mixto, de tipo transeccional y estudio no experimental, cuyos datos se obtuvieron mediante los cuestionarios de análisis de competitividad en pequeñas empresas y el cuestionario de satisfacción laboral S20/23, que se aplicaron al personal de las sucursales de una pequeña empresa de la región centro de Veracruz. El coeficiente de correlación obtenido denota débil correlación positiva entre las variables estudiadas; por lo que se considera poco relevante la satisfacción de los empleados en las sucursales, para que éstas puedan ser competitivas. 

• PDF